Zásady zpracování a ochrany osobních údajů
Níže naleznete informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje, pokud navštívíte webovou stránku www.milopobyt.cz, objednáte si produkt, službu nebo se přihlásíte k odběru novinek projektu Milo pobýt.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
I. Správce osobních údajů
Veronika Langová
IČ: 22589864
Sídlo: Oblá 423/26, 634 00 Brno, Česká republika
E-mail: veru@milopobyt.cz
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Jaké údaje zpracováváme a odkud je máme
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete:
- při objednávce (např. jméno, adresa, e-mail, telefon),
- při přihlášení k odběru novinek,
- při komunikaci přes kontaktní formulář.
Dále používáme analytické nástroje, které mohou shromažďovat technické údaje o návštěvě webu (např. IP adresa, typ zařízení, cookies).
III. Proč údaje zpracováváme (účel a právní základ)
Zákonným důvodem je:
- plnění smlouvy – zpracování pro účely objednávky a dodání služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
- oprávněný zájem – zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),
- váš souhlas – při přihlášení k newsletteru bez předchozí objednávky (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
IV. Cookies a analytika
Na webu používáme cookies pro:
- technické fungování webu (nezbytné),
- analýzu návštěvnosti (Google Analytics),
- marketingové účely (např. Google Ads, Facebook Pixel).
Cookies můžete kdykoli spravovat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Nepovinné cookies (analytické a marketingové) jsou využívány pouze na základě vašeho souhlasu.
V. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Vaše údaje mohou být zpřístupněny našim zpracovatelům:
- poskytovatel webhostingu (MioWeb),
- e-mailový nástroj (Smartemailing),
- analytické a marketingové nástroje (Google, Meta/Facebook),
- účetní software nebo osoba vedení účetnictví.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby pověřené a vázané mlčenlivostí.
Předávání mimo EU
Některé nástroje, které používáme (např. Google, Meta), mohou předávat údaje mimo EU. V takovém případě zajišťujeme, že přenos probíhá podle platné legislativy, např. pomocí standardních smluvních doložek.
VI. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje z objednávek: po dobu 4 let od ukončení smlouvy,
- Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu, maximálně 4 roky.
Po uplynutí doby budou údaje bezpečně vymazány.
VII. Vaše práva
Máte právo:
- požadovat přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR),
- požádat o opravu nebo výmaz údajů (čl. 16 a 17),
- omezit zpracování (čl. 18),
- vznést námitku (čl. 21),
- na přenositelnost údajů (čl. 20),
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním.
V případě pochybností máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
VIII. Jak chráníme vaše údaje
Používáme technická i organizační opatření k ochraně údajů:
- zabezpečené přístupy a šifrování,
- antivirové programy,
- zálohování dat,
- omezený přístup jen pro pověřené osoby.
IX. Závěrečná ustanovení
Podmínky jsou účinné od 21. května 2025.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady upravit, nové znění bude zveřejněno na webu.